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1) CVS-Urban 🛺 🛵 es un servicio contra-entrega, siempre y cuando el vendedor y el comprador se encuentre en la misma ciudad.
2) Pasarelas o medios de pagos, son directamente con las que les comparte el vendedor que es verificado por CVS, el vendedor da opciones de pagos 💳 y entidades bancarias 🏦 disponibles, favoreciendo al comprador en comodidad al momento de realizar el pago.💰
2.A) 🕵️ Amigo comprador recuerde que puede verificar el numero de cuenta a traves de cada publicación del vendedor en el sitio web comerciovirtualseguro.com donde encontrara la opción cuenta verificada por CVS. Información suministrada por el equipo de trabajo de CVS.
(Nota: Cuando el comprador contacta a través del botón flotante de WhatsApp del sitio web comerciovirtualseguro.com este medio de contacto, comunicación, o chat, es 💯% seguro con el vendedor verificado por CVS, con su insignia correspondiente🎖
🚨 Recuerde que no debe borrar ni modificar ningún mensaje del chat, que relacioné una compra a través del sitio web comerciovirtualseguro.com información importante para el vendedor y comprador.
🤔 Si tienes alguna duda al momento de hacer la compra con la empresa o el emprendedor verificado por CVS. No dude en preguntar todo hasta el más mínimo detalle y en caso de que tenga duda de la respuesta o no entienda muy bien, vuelva a preguntar.
1) Realice sus 🛍️📦 compras sin temor, 🫣 recuerde que todas las empresas o emprendedores que ofrecen sus productos o servicios a través del sitio web comerciovirtualseguro.com son empresas y emprendedores que pasaron todos los filtros de seguridad 🔒 de CVS.
Y están comprometidos a cumplir la descripción del producto o servicio que esta ofreciendo, con su política de términos y condiciones.
2) ✋ Pida una o varias fotos y vídeos legible de la nota entrega, prefectura o factura de compra con todo el pedido que realizó.
3)🗣️ Notifique al vendedor que va a hacer la transferencia a la cuenta que esta disponible en cada publicación verificada por CVS; O la que le comparte el vendedor por el chat de WhatsApp.(no borre, ni modifique nada del chat)
4) 💸 Al momento de transferir o depositar el dinero, 💰 notifique al vendedor tomando foto, capture, del baucher y comparta la imagen por medio del chat WhatsApp.
🚨 No borre ni edite nada de la conversión con el proveedor del producto o servicio, por medio del chat de WhatsApp, es para soporte de pruebas, en caso de un error humano.
👉🏼 Para reportar un error del vendedor a CVS, es por medio del correo electrónico 📩 pqr@comerciovirtualseguro.com siga los siguientes pasos:
1 - ✍️ Escriba en el asunto del mensaje (Error humano en venta, con su nombres y apellidos completos, cédula (foto), teléfono, cuidad, dirección).
2 - 📎 Adjunte captures de pantalla, audios, vídeos o imágenes que evidencien el error.
3 - 📝 Escriba el mensaje con la dirección URL del producto, o teléfono de contacto del vendedor, nombre de la empresa, ciudad y departamento.
4 - 📨 El destinatario de correo es 📩 pqr@comerciovirtualseguro.com
💁🏼♂️ Todo envió de productos por transportadoras, 🚛 se debe realizar un video 📹 empacando 📦 sin corte, sin modificaciones, y al momento de enviarlo, amigo comprador
La información que nos comparta, se la haremos llegar al representante legal de la empresa, para empezar a resolver el error humano con diez (10) días hábiles, para entra a validar la información con la empresa. y diez (10) días hábiles para hacer el envío correcto 📦 🚛
🚨 Recuerde que si el error es por parte de la empresa, la empresa debe cubrir todos los gastos, pero debemos esperar La validación del producto por la empresa, para después enviar el producto correspondiente, con un plazo limite de veinte (20) días hábiles.
🚨 Pero si el error es parte del comprador, el comprador debe cubrir todos los gastos, pero antes debemos esperar La validación del producto por la empresa, recuerde que debe asumir el costo del envió y reenvío nuevamente del producto correcto, si quiere hacer el cambio del producto.
🕵️ Revise atentamente toda la publicación: preste mucha atención a la descripción de la publicación como: tamaño, si es nuevo, de segunda, se alquila, antigüedad, marca, original, replica, su fabricación, si da garantía y bajó que término, etc.. 🧐
🔒 Si esta seguro que es el producto o servicio que necesita, cómprelo 💳 💰 contactando al vendedor que es verificado por CVS a través del sitio web comerciovirtualseguro.com botón flotante de WhatsApp que se encuentra en la publicación, sin temor 🫣 de que ocurra algún tipo de fraude.😇
📰 Si después de leer toda la publicación aún tiene 🤔 dudas, contacte al vendedor que es verificado por CVS con su insignia 🎖 de certificación, por medio del botón flotante de WhatsApp que se encuentra en la publicación y pregunte todo lo que necesite saber, 🤔 para evitar compras no deseadas. 😩
(Nota: Cuando el comprador contacta a través del botón flotante de WhatsApp que se encuentra en el sitio web comerciovirtualseguro.com este medio de contacto, comunicación, o chat, es 💯% seguro con el vendedor verificado por CVS con su insignia.🎖 de certificación.)
Empresarios y emprendedores tener presente que ustedes son verificados por CVS como contacto seguro, atreves de comerciovirtualseguro.com Su perfil de vendedor es único en la red comercial y reconocido con la 🎖 insignia de CVS. El dinero del producto o articulo lo puede solicitar por adelantado,
1) 🗣️ Notifique al comprador que el numero de cuenta que se encuentra de forma virtual en cada publicación, con su respectivo código QR, es información suministrado por el equipo de trabajo CVS.
2) 💬 O comparta por medio del chat de WhatsApp su N° de cuenta. 🏦
Recuerde que no debe borrar ni modificar ninguna conversación con sus compradores, para evitar malos entendidos a futuro con la CVS.
3) Únete al servicio CVS-Urban 🛺 🛵 que permite cerrar la venta por ti, siempre y cuando el comprador y vendedor este en la misma ciudad o área metropolitana, Contactamos para informales si el servicio esta disponible en su ciudad
4) Cuando el comprador le notifique que realizo el deposito, solicite que le envié por medio del chat de WhatsApp la foto del baucher o comprobante de pago, verifique su cuenta, y que el dinero esté disponible en efectivo. Ojo 🧐 puede estar depositado en cheque 👀
5) 💁🏼♂️Realice un 🎥 video de 30 segundos o más tiempo si es necesario al empacar 📦 el articulo, no puede haber cortes en el video ni empalmes. En caso de que el comprador notifique que el producto tiene un defecto o no llegó lo que pidió. El video le sirve como soporte o respaldo de su compromiso de enviar el pord.
6) En caso que el comprador le solicite cambio de articulo, debe esperar que el articulo este en sus manos para que su equipo de trabajo haga la respectiva revisión,
5.1 En caso de llegar un producto fraude, 💁🏼♂️ realice un 🎥 video de 30 segundos o más tiempo si es necesario demostrando el fraude, y 📎 con el video que realizo al momento de enviar el producto, y si no encontró el video de soporte, de todos modos pongamos en contacto de la situación por medio del correo 📩 pqr@comerciovirtualseguro.com
6. Si en la descripción de sus artículos usted indica que hace devolución de dinero, le recuerdo que debe esperar que el articulo le llegue nuevamente a sus manos y pase la verificación, para proceder a devolver el dinero 💰
🙏 Disculpe la incomodidad, pero no se puede programar ,⏲️ las entregas a una hora exacta. 🕒
Nuestro objetivo, que obtenga la mayor rentabilidad en ventas, con CVS-Urban.
🗣️Gestione con el comprador todo:
👤 Nombre completo.
💰 Como va ser el pago.
📍 Dirección de la entrega.
👮♀️ Coméntele al comprador que si vive en una en conjunto cerrado, que notifique al vigilante acerca de la compra.
📌 puntos de referencia.
📱 teléfono de contacto.
📲 otro numero de teléfono para llamar en caso de, hacer la entrega a un familiar o un vecino.
⚠️Recordarle al comprador, que al pasar 3️⃣ minutos de tiempo, ⏳ los repartidores deben seguir la ruta.
ℹ️ Siempre aclárele a su comprador que si realiza la compra antes de las ⏳ 11:30 AM se le entrega la compra en el transcurso del día hasta las 7:30 PM
🚨 En caso de que la compra se allá cerrado después de las ⌛11:31 AM la entrega puede quedar para el otro día.
🤗Consejo: si ya realizo una guía en CVS-Urban antes de la hora de cierre, y no han pasado a recoger, puede seguir generando guías.
🫢📲 O nos puede contactar para gestionar la ubicación de los agentes de CVS-Urban para tratar de hacer la entrega el mismo día.
🦸♂️ El buen uso de esta información, nos permite entregar los pedidos a tiempo, 🏁 evitando contratiempos y retrasos en las entregas.
🚦En caso de ⏯️ reprogramar la entrega por que el cliente no dejo el dinero etc. Se realiza al día siguiente, tiene un valor adicional de 6.000 COP. 💰
👁️🗨️ Importante resaltar, si el pedido es 🚫 devuelto por el comprador, y la compra es cancelada, se hace un descuento de 4.000 COP. 💰
🔐 Si desea asegurar sus ventas 🛍️📦 en las contra-entrega? CVS-Urban 🛵 te las aseguras. Agenda tu cita con los agentes de CVS.
Normas de Envíos CVS-Express 🛺
CVS-Express recomienda y se responsabiliza por el servicio que brindamos con nuestros asociados.
Como vendedor eres responsable de las entregas oportunas 🛍️📦 y tu mejor opción es CVS-Express. 🛺
Normas de 📏 medidas maximas en la paquetería de CVS-Motocar 🛺
🗞️ Paquete tubular, medida permitida, largo 0,60 cm * ancho de 0,18 cm
📦 Paquete caja, medida permitida, largo 0,48 cm * ancho de 0,38 cm
La prioridad de entregar a tiempo los compromisos con CVS-Motocar está disponible desde 7:30 AM ⏳ para realizar hasta las 7:30 PM ⌛
🗣️Gestione con el comprador todo:
👤 Nombre completo.
💰 Como va ser el pago.
📍 Dirección de la entrega.
👮♀️ Coméntele al comprador que si vive en una en conjunto cerrado, que notifique al vigilante acerca de la compra.
📌 puntos de referencia.
📱 teléfono de contacto.
📲 otro numero de teléfono para llamar en caso de, hacer la entrega a un familiar o un vecino.
⚠️Recordarle al comprador, que al pasar 3️⃣ minutos de tiempo, ⏳ es tiempo
valioso para repartidores.
🚨 La guía genera un código que son: tres letras y números (Ejemplo: CVS1 en consecutivo) El código nos permite identificar el paquete. 🗂️ Por favor hacer las letras y los números grande, claros, legibles, y con marcador negro o rojo sobre hoja blanca o beis, colocar debajo del papel chicle o cinta transparente, visible y sin arrugas, para que nuestros agentes realicen las entregas correctamente 🛍️📦
🤗Consejo:
El buen uso de esta información, nos permite entregar los pedidos a tiempo, 🏁 evitando contratiempos y retrasos en las entregas.
🔐 Si desea asegurar sus ventas 🛍️📦 en las contra-entrega? CVS-Motocar 🛺 te las aseguras. Agenda tu cita con los agentes de CVS.
Muy pronto...
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Como vendedor eres responsable de las entregas oportunas 🛍️📦 y tu mejor opción es CVS-Express. 🛺 🛵
Normas de 📏 medidas maximas en la paquetería de CVS-Urban 🛺 🛵
🗞️ Paquete tubular, medida permitida, largo 0,60 cm * ancho de 0,18 cm
📦 Paquete caja, medida permitida, largo 0,48 cm * ancho de 0,38 cm
La prioridad de entregar a tiempo los compromisos con CVS-Express está disponible desde 7:30 AM ⏳ para realizar hasta las 7:30 PM ⌛
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📌 puntos de referencia.
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⚠️Recordarle al comprador, que al pasar 3️⃣ minutos de tiempo, ⏳ es tiempo
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🚨 La guía genera un código que son: tres letras y números (Ejemplo: CVS1 en consecutivo) El código nos permite identificar el paquete. 🗂️ Por favor hacer las letras y los números grande, claros, legibles, y con marcador negro o rojo sobre hoja blanca o beis, colocar debajo del papel chicle o cinta transparente, visible y sin arrugas, para que nuestros agentes realicen las entregas correctamente 🛍️📦
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